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用比特派钱包的有碰到过这种情况吗？我都急的一天一夜睡不着了

昨天莫名其妙的转不出，然后接着就提示了，是不是钱包自己黑款了，联系了反馈邮箱也是把问题全部推给客户

比特派钱包使用了312天了，就在昨天发生了这个事情，平时没有发生过这样情况，助记词也是自己操作在微信收藏里面，绝无泄露，现在只能转进不能转出，有过这个问题的使用者你们的处理方式是什么，还有最终结果，能探讨一下吗

本人拥有四个比特派钱包，都是苹果APP内正规下载，唯独这个钱包地址出现问题，也希望用比特派钱包的用户注意资金安全，别存放太多，及时转出

ps:难道比特派暴雷了吗有小伙伴用比特派钱包吗